POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

 

Responsable

LUCIA RODRIGUEZ DIAZ

 

Finalidad

– Gestión de clientes/proveedores

– Gestión de pre-clientes y usuarios

– Marketing y publicidad

 

Legitimación

– Consentimiento expreso

– Ejecución de contrato/aplicación de medidas precontractuales

– Cumplimiento de obligación legal

– Interés legítimo

 

Destinatarios

Desarrollos y Servicios de Internet

 

Derechos

Acceder, rectificar, oponerse y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional

 

 

 

 

INFORMACIÓN ADICIONAL

 

¿Quién es el responsable?

LUCIA RODRIGUEZ DIAZ (LRD, de ahora en adelante)

 

Datos de contacto:

Tlf: 968520942

Email: luciatime@hotmail.com

Dirección: C/ JUAN FERNANDEZ 17 30204 CARTAGENA

 

¿Cuál es la finalidad del tratamiento?

1.- Gestión de clientes

2.- Gestión de pre-clientes

3.- Marketing y publicidad

 

 

 

Descripción ampliada de los fines del tratamiento:

– cumplimiento de obligaciones contractuales

– gestión económica, fiscal y contable

– gestión administrativa de los clientes

– gestionar las consultas y solicitudes remitidas a través de los formularios/chats de la página web de la empresa

– realización de formaciones

– envío de correos de información, publicitarios, remisión de ofertas…

– realización de llamadas comerciales

 

Plazos o criterios de conservación de datos:

Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y posteriormente para el cumplimiento de las obligaciones legales (ej: facturas durante 10 años)

Datos de antiguos clientes, preclientes o usuarios: para la realización de acciones promocionales durante un plazo de 5 años, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permita u obligue la legislación.

Si se recibiesen curriculums (aunque no sea esta una finalidad de nuestra web): serán conservados durante un máximo de 2 años o durante el proceso de selección concreto que estuviese ejecutándose.

Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada: actualmente nuestra empresa no realiza análisis de perfiles ni toma de decisiones automatizadas.

¿Cuál es la base que legitima los tratamientos?

La base jurídica del tratamiento es:

– Consentimiento expreso

– Ejecución de contrato/aplicación de medidas precontractuales

– Cumplimiento de obligación legal

– Satisfacción de intereses legítimos

 

Detalle de la base jurídica del tratamiento, en los casos de obligación legal, interés público o interés legítimo:

– Consentimiento expreso: art. 6.1.a) RGPD

– Ejecución de contrato/aplicación de medidas precontractuales: art. 6.1.b) RGPD

– Cumplimiento de obligación legal: art. 6.1.c) RGPD

– Satisfacción de intereses legítimos: art. 6.1.f) RGPD

 

Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo:

Para la correcta prestación de los servicios, es necesario que el cliente/interesado facilite sus datos identificativos (tales como: nombre y apellidos, NIF, dirección, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, número de cuenta…) para poder darlo de alta como cliente, realizar la facturación, contactar y dar soporte técnico, etc…

En caso de que no se faciliten datos que se le indiquen como obligatorios, no se podrá llevar a buen fin la consecución del contrato y por tanto no se podrá prestar el servicio.

 

¿A quién proporcionamos sus datos?

Se realizarán cesiones.

Destinatarios o categorías de destinatarios:

Sus datos se cederán a las entidades certificadoras de exámenes, y a los centros examinadores, reconocidos conforme al Marco Común de Referencia del Consejo de Europa, en concreto a las empresas, en caso que usted se matricule de para la obtención de esos títulos:

-Trinity

-Cambridge

 

¿Qué derechos tiene usted?

Puede usted ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo, limitación del tratamiento, y/o no ser objeto de decisiones individualizas

 

Puede ejercer sus derechos mediante:

– correo electrónico: luciatime@hotmail.com

– correo postal o presencialmente en la dirección: C/ Juan Fernández 17 30204 Cartagena

 

Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento sin motivación alguna.

Igualmente tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control (AEPD u otras)

 

¿De dónde obtenemos sus datos?

Fuentes accesibles al público

 

¿Cuál es su procedencia?

Directamente de usted o su representante legal

 

Información del origen de los datos:

-solicitud de información efectuada por su parte telefónicamente, mediante formulario de contacto o mediante chat a través de la página web

-fuentes accesibles al público: listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales

-guías telefónicas con datos de profesionales

-cesión por alguna de las empresas del grupo

Categorías de datos que se tratan:

únicamente datos de carácter identificativo que sean necesarios para la contratación, compra o solicitud de información.

 

Información adicional

En aquellos casos en que LRD figure como Encargado del Tratamiento asume las obligaciones establecidas al efecto, y manifiesta que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del fichero y que no los aplicará o utilizará con fines distintos a los que figuren en el contrato celebrado al efecto. De cualquier modo, le recomendamos que consulte nuestras Condiciones Generales de contratación (dispuestas al pie de la página web).

 

El usuario del Sitio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando LRD, como propietario de la web, de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, el propietario de la web se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos.

 

LRD se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos. El sitio Web dispone de las medidas de seguridad de la información generalmente utilizadas para evitar el acceso no autorizado a los datos personales.

 

Por favor, lea detenidamente esta declaración de privacidad antes de usar este Sitio, conocerá la forma en que procesaremos sus datos personales.

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